关于「无秘」App 的竞品分析

以下内容是一个产品课程的一次作业题目,现将自己的作业完整发布上来,希望和大家一起交流。如果感兴趣,你也可以先试着完成一下哦- ^_^

题目:现在有个App叫“无秘”(之前叫秘密)很火爆,大家试着分析:

  1. 目标用户以及满足了什么核心需求(或者解决了什么问题)?

  2. 最核心的功能是什么?(1-3个,说明理由,按优先级排序)

  3. 总结其定位,在这个定位下有没有功能是冗余的。

  4. 梳理并画出核心流程,并列出流程中最重要的节点(1-3个,说明理由,按优先级排序)

  5. 如果现在你是无秘的PM,让你增加一个功能,你会增加什么功能,理由?(也可以是减去一个功能,或者修改一个功能,总之作为PM下一步你会怎么做)

  6. *(选作题) 如果你现在是微信或者陌陌的PM,让你设计一个功能来想抢夺“无秘”的用户与流量,你会怎么做,理由?

使用平台:Iphone 5C;APP:友秘;

1-1. 目标用户:

1-2. 解决了什么问题:

从信息发布者角度:

  1. 希望朋友能看到,但又不希望朋友知道是自己发的(带有社交关系链的匿名吐槽)
  2. 有地方可以发表不被社会舆论所认同的观点或经历,并且没有舆论风险

从信息接受者角度:

  1. 希望知道朋友的秘密或者心里的想法。(未解决问题:知道秘密是谁发的)
  2. 能了解到一些知名的人、事、物的八卦和内幕消息

2. 最核心的功能是什么?

  1. 匿名发布信息:基础功能,如果按照版本迭代,这是第一个功能,让用户可以正常的使用
  2. 匹配手机通讯录,识别为朋友或者朋友的朋友:一度人脉和二度人脉识别,二度人脉在软件初期推广中防止用户识别出好友身份起到了很大帮助,让用户在朋友较少时可以安心使用;一度人脉带入了很强的社交关系,从而使用户发布的消息可以匿名跟朋友产生互动,增加用户活跃度(微信只有一度人脉)

3. 总结其定位

定位:看朋友的秘密 and 帮助人们在朋友圈里匿名发出自己内心的声音和不能公开对外发布的声音。

4. 核心流程

  • 优先级1:注册的时候使用手机号码,是为了可以匹配用户的手机通讯录,从而识别出朋友关系
  • 优先级2:评论时自动分配昵称和头像,并对同一秘密的同一个人回复使用相同的昵称;这样既保证了用户回复沟通的可识别性,又保障了不会泄露自己身份,让大家更自在的交流。评论这一点是无秘提升活跃的关键,包括公开的秘密只有朋友可以评论,但是所有人都能看到所有评论的这种设置
  • 优先级3:邀请朋友,几乎可以使用市面上所有的社交平台邀请,最赞的是可以使用匿名短信邀请。

5. 无秘PM,增加功能

【只看朋友】:无秘的用户量现在应该很大了,无秘有一种策略,是在一名用户的朋友较少的时候(timeline上朋友最近发布的秘密较少时也会出现),显示很多公开的秘密(非朋友),但是如果我这会儿只想看朋友的秘密,要花费的代价就高了,需要不停的往下拉动,还会被别的信息干扰。如果我是无秘的PM,我将会考虑在下一个版本中加入“只看朋友”(包括朋友的朋友)的功能作为测试。如果加入了这个功能,可以专注的看朋友的秘密,是不是也会激发我们自己发布新秘密的动力呢?

无秘启动时显示的slogan是:"看朋友的秘密",定位清晰明确;那么过多的显示公开的陌生人的秘密,是否也稍有点违背了无秘的初心呢?微信做这么大,但最核心的功能还是朋友沟通,哪怕朋友圈这么火,摇一摇和扫一扫这么好用,但还是被微信放到切换页中显示的,这一点微信做得很棒,不忘初心。

6-1. 微信PM,增加功能

【隐身消息】:朋友圈里,长按相机键,发布文字消息的时候可以勾选“隐身消息”,即你发布的消息不会显示你的昵称和地理信息,系统自动为你显示一个头像和一个隐身专用的昵称(可以看出是隐身消息发出),但是仅限发布文字消息(作为测试功能,无秘的经验告诉我们图片并不是太重要,文字信息还是最主要;如果效果好再新增“隐身图文消息”)

隐身消息这个词来源于浏览器的“隐身标签页”,意思是指你隐身去发布了一条消息,恢复隐身后这条消息不可修改但可以删除,不会出现在你的相册中;你自己的评论会显示为楼主。这个功能解决的问题是:看朋友的秘密。

未解决的问题:不能看朋友的朋友的或者公开的秘密,仅限于查看自己朋友的秘密。

6-2. 陌陌PM,不建议争夺无秘用户和流量

陌陌的定位是陌生人社交,其中基于LBS的交友和群组做得很不错。不过基于陌陌中的关系链都是弱关系,彼此之间可能是因为某个标签(地理或者兴趣等等)而连接在一起。大部分人都是没有见过面的,联系比较微弱,这个时候如果要做“看朋友的秘密”的话,可能带来的流量不是太高。

就比方说你会对你的同事和身边经常见面的朋友的秘密更感兴趣呢?还是对一个只在网上聊过甚至都没有见过的人的秘密感兴趣?

并且由于陌陌的APP已经做得足够复杂,对于一般的用户来说,功能已经很多了,如果再增加功能,势必往大而全方向发展,但是这样的方向在现在阶段已经慢慢被“无秘”这类小而精的定位击败。

所以不建议陌陌增加功能去抢夺无秘的用户流量,这样反而会得不偿失。